随着人民生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。
组织能否为顾客提供良好的服务能力,证明自身具备一定的服务能力,一直困扰着物业从业机构,随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。
物业服务认证,是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理,想公众证明自身能力,向同行证明自身的服务水平的方式之一。
ZTC通过自身认证规则模式,对物业服务中能力优秀组织给予服务能力评价,并报主管部门公布,用自身公信力为物业组织证明其服务能力优势。
远途致力于从事质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、商品售后服务评价体系、GB/T50430建筑行业质量管理规范、ISO13485医疗器械质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、危害分析与关键控制点(HACCP)、HSE健康安全环境管理体系、建筑装饰装修服务、建筑工程服务、物业服务、养老服务、合同能源管理服务等认证,具有独立法人的第三方认证机构。ZTC依据《中华人民共和国公司法》和国家认证认可相关的法律法规建立了完善的管理制度。健全的公正性管理体系,确保公司运行管理的专业性、独立性和公正性。